Faire retirer sa citerne

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Les ménages non raccordables au réseau de gaz naturel choisissent souvent le gaz propane en citerne comme source de chauffage. En effet, bien que deux fois plus cher que le gaz de ville, le propane présente l'avantage d'être moins cher que l'électricité et plus confortable à l'utilisation que le bois par exemple (chauffage plus diffus).

Afin de pouvoir bénéficier du gaz propane, l'utilisateur doit faire installer une citerne dans son jardin. Celle-ci peut être enterrée ou aérienne suivant les exigences esthétiques de l'utilisateur et les contraintes de sécurité à respecter. Le consommateur peut choisir d'acheter lui-même sa cuve ou de louer celle que son fournisseur lui mettra à disposition en échange de l'exclusivité d'approvisionnement. Les démarches pour faire retirer une citerne de gaz de son jardin diffèrent alors selon les cas.

Plusieurs motif peuvent conduire un utilisateur de propane à faire enlever sa citerne :

  • Changement de source d'énergie pour le chauffage (exemple : fioul, bois, électricité, raccordement gaz naturel etc.)
  • Changement de fournisseur (motivé par le prix ou la qualité de service)
  • Fin de contrat avec le fournisseur de propane et résiliation par le client
  • Déménagement du propriétaire et choix par le nouvel acquéreur d'un autre système de chauffage ou d'un autre fournisseur

Les travaux liés à ce type de procédure sont longs et les coûts associés vite démesurés. En effet, la citerne ne peut être retirée et emmenée chez un ferrailleur qu'une fois vide. C'est pourquoi il faut dans un premier temps repomper le gaz restant dans la citerne pour pouvoir la manipuler en toute sécurité, ce qui entraîne de premiers frais. Il faut ensuite mener les travaux d'excavation s'il s'agit d'une citerne enterrée, puis assurer le transport jusqu'au centre logistique du fournisseur ou chez un ferrailleur qui pourra la recycler.

Le retrait d'un réservoir implique des travaux conséquents qui ne peuvent être réalisés que par des professionnels habilités. Il faut en effet :

  • Repomper le gaz restant pour pouvoir déterrer, réutiliser ou recycler la citerne de gaz.
  • Enlever la citerne suite à des travaux plus ou moins conséquents suivant le type de citerne (citerne aérienne ou citerne enterré : travaux nettement plus coûteux et délicat).
  • Transporter la citerne chez un ferrailleur ou de retour chez le fournisseur

Deux situations sont à différencier lorsqu'on parle de la citerne. En effet, le consommateur peut être

  • propriétaire de la citerne de gaz : auquel cas, il n'est pas obligé de retirer la citerne à la fin de son contrat ou lors d'un éventuel changement de fournisseur.
  • locataire de la citerne mise à disposition par son fournisseur : s'il souhaite changer de fournisseur, il devra faire retirer la cuve et sera facturé de tous les travaux qui sont liés à la procédure d'enlèvement de cuves. Les modalités de cette procédure sont détaillées dans le contrat d'approvisionnement.
Changement de fournisseur de propane ? Faites prendre en charge vos frais de résiliation par votre prochain fournisseur : contactez Web Energie au 09 87 67 55 11 (lundi-vendredi 8H30-21H ; samedi 9H-18H). Vous pouvez aussi faire une demande de devis gratuit en cliquant ici.

Pour les consommateurs propriétaires de citernes désirant retirer une citerne de gaz propane, les frais d'enlèvement et de repompage varient selon l'entreprise contactée pour les travaux. Ces consommateurs se renseignent généralement auprès des grands propaniers mais aussi auprès des entreprises prestataires (de type chauffagistes PGP : professionnels du gaz propane) qui peuvent parfois proposer des tarifs plus avantageux.

Pour les consommateurs locataires d'une citerne appartenant à leur fournisseur (cas le plus fréquent), on distingue deux cas :

  • soit le client résilie à l'expiration du contrat ou après, et il doit simplement payer les frais d'enlèvement de la citerne et du repompage du gaz figurant dans le barème de prix des prestations annexes du fournisseur.
  • soit le client résilie avant l'expiration de l'engagement, et il s'expose en plus des frais annexes à des frais de résiliation élevés.
Fournisseur Frais de résiliation Frais de repompage Frais d'enlèvement
Type Réservoir aérien Réservoir enterré Réservoir aérien Réservoir enterré
Antargaz

jusqu'à 933,11 €TTC (500 kg - 1000kg)

jusqu'à 1 033,44 €TTC (1750 kg)

jusqu'à 2 277,59 €TTC (1000 kg - 1100kg)

jusqu'à 3 471,58 €TTC (1750 kg)

Entre 100,33 €TTC et 501,67 €TTC - -
Butagaz 675,25 €TTC dégressif (calculé au prorata du temps restant à courir avant l’échéance du contrat) Entre 83,28 €TTC et 540,80 €TTC

207,69 €TTC (2 tonnes et moins)

727,42 €TTC (1750 kg)

entre 1 091,64 €TTC et 1 455,85 €TTC (2 tonnes et moins)

entre 1 299,33 €TTC et 1 455,85 €TTC (1750 kg)

Primagaz Entre 75 €TTC et 500 €TTC Entre 100 €TTC et 500 €TTC - - -
Totalgaz - - - - -
Vitogaz - - - - -

Plus d’infos: Antargaz (devis en ligne ; offres), Butagaz (devis en ligne ; offres), Totalgaz (offres), Primagaz (devis en ligne ; offres), Vitogaz (offres).

Si vous êtes locataire d'une habitation et que vous quittez un logement, vous n'avez pas besoin de payer des frais de résiliation ni de faire enlever la cuve. En effet l'engagement ne lie que le propriétaire au fournisseur de gaz. Le locataire suivant poursuivra le contrat de livraison auprès du même fournisseur.

Si vous êtes propriétaire d'une habitation et que vous quittez un logement, vous pouvez tenir informé le futur propriétaire sur le contrat d'approvisionnement en propane en cours avec votre fournisseur. Le futur propriétaire aura le choix de poursuivre le contrat avec ce fournisseur, ou d’en choisir un nouveau. Si le contrat est abandonné, le retrait de la citerne est obligatoire.

A l'échéance du contrat avec votre fournisseur de gaz propane, vous n'avez pas de frais de résiliation à payer. Cependant, les frais de repompage du gaz restant dans la cuve et les frais d'enlèvement du réservoir sont à votre charge. Le montant de ces frais figure dans les clauses de votre contrat initial.

Demandez des devis chez les fournisseurs de propane afin de pouvoir comparer plusieurs propositions et voir laquelle est réellement la plus avantageuse. Il faut prendre en compte : l'abonnement, le prix à la tonne, l'éventuelle période promotionnelle, les frais de mise en service de la citerne, la durée d’engagement, les conditions de paiement et de livraison, les prestations techniques liées au réservoir, etc.